Франшиза «Города Переводов»
Откройте свое бюро переводов в нашей федеральной сети!
- вложения — от 150 до 500 т.р., окупаемость — от 6 месяцев;
- оборот — от 200 до 1 500 т.р./месяц, прибыльность — около 25 %;
- в штате: директор и менеджеры; вне штата: переводчики, бухгалтер, сисадмин;
- офис — от 24 кв.м (от 8 кв.м на сотрудника).
Смотрите также: Чат партнеров | Руководство по открытию | Управляющая компания
Открыть бюро переводов и закрыть — несложно
Относительная простота открытия бюро переводов коварна. По стране открывается множество новых бюро. Но без своего круга переводчиков, без известного бренда, без представительств в других регионах, без активных продаж, без развития — множество бюро закрывается. Очевидно, что клиенты предпочитают обращаться в федеральные сети. Известному бренду доверяют больше, чем случайному имени.
Небольшое бюро — это директор и менеджеры. Первым директором лучше выступить самому владельцу. После выхода организации на самоокупаемость можно найти уже наемного директора, включить его в долю и отстраниться от оперативного участия в бизнесе. Владельцев и директоров бюро мы всегда консультируем бесплатно по любым аспектам управления.
Менеджеры проектов — ключевые штатные сотрудники. Менеджеры отвечают на запросы клиентов, принимают заказы, подбирают исполнителей, контролируют ход исполнения и качество работ, ведут активные продажи. Подробнее о работе менеджеров читайте на отдельной странице. Для менеджеров проектов мы разработали отдельное руковдство и курс обучения.
Переводчики — вне штата. Принимать в штат переводчиков необходимости нет. Вы физически не сможете трудоустроить переводчиков всех языков и обеспечить их постоянным объемом работ. Достаточно сформировать постоянный круг внештатных специалистов (переводчики, редакторы, верстальщики), с которыми у вас сложатся долгосрочные и доверительные отношения. Вокруг нашей сети годами формируется бесценное сообщество внештатных переводчиков, редакторов и верстальщиков, которые доверят нам и которым доверяем мы.
Преимущества работы в сети «Города Переводов»
Мы оказываем услуги с 2004 года и накопили богатый опыт открытия бюро переводов в разных городах. Структура сети: Города — региональные бюро в конкретных городах; Центральное бюро (ЦБП) — оказывает услуги вне городов; Управляющая компания (УКП) — управляет общими стандартами и ресурсами. Каждая организация — самостоятельное юридическое лицо. У всех — договор с УКП. Но лишь сравнительно недавно решили приглашать в свою сеть сторонних участников. Вы имеете отличный шанс стать лидером сети.
1. Это не только бизнес, это увлечение жизни, самореализация и социальная активность. В компании много некоммерческих проектов, в которые вы сможете окунуться, как в свои. Один из них — Волонтеры Переводов (volontery.perevodov.info).
2. Узнаваемый бренд, доверие клиентов, региональная сеть. Наверняка, вы замечали по себе, что клиенты предпочитают обращаться в федеральные сети. Известному бренду доверяют больше, чем случайному имени. В большой сети всегда есть кому пожаловаться выше. Управляющая компания всегда стоит на страже удовлетворения клиентов, повышает узнаваемость бренда и его добрую репутацию. Федеральные компании выбирают нас, так как, благодаря региональной сети, мы можем предоставить переводчиков в любом регионе. Наш сайт достаточно давно раскручен и приносит новым городам заявки даже без дополнительных вложений. Работа в большом коллективе по всей стране — большие связи и возможности. В нашей сети вам не придется придумывать фирменный стиль, рекламу, макеты бланков. Все это уже есть.
3. Бесценное сообщество доверенных переводчиков. Долгосрочные отношения с большим количеством переводчиков, редакторов, корректоров и верстальщиков — бесценный ресурс нашей компании. За многие года мы сформировали громадную команду специалистов по любым языкам. Почитайте, как неприятно сталкиваться с переводчиками-мошенниками. Вы поймете, как важно иметь уже проверенное временем сообщество партнеров. Вступая к нам в сеть, вы получаете не просто сухой список проверенных исполнителей. Вы получаете оперативные рекомендации, в каких случаях лучше обращаться к каким партнерам. Коллеги из других городов всегда посоветуют, на каком кандидате остановить свой выбор и почему.
4. Эксклюзивная территория. Купив франшизу, вы получаете свою эксклюзивную территорию, на которой оказывать услуги можете только вы. Также вы сможете и сами продавать франшизу в своем регионе отдельно по населенным пунктам. Договор заключается на каждый региональный центр России. Сейчас нам наиболее интересны: Санкт-Петербург, Самара, Кемерово, Красноярск, Иркутск, Хабаровск и Владивосток. Кроме своей территории вы сможете продавать и оказывать услуги на любой территории в России и за границей, если на ней не продана наша франшиза. Все клиенты закрепляются за тем или иным нашим бюро в единой облачной CRM. Любой ваш клиент на общей территории останется вашим до тех пор, пока она не будет выкуплена (может вами) и не станет чьей-то эксклюзивной.
5. Готовые общие ресурсы — 1С, CRM, телефония, корпоративная почта. В 1С оформляются заказы клиентов, ведутся кассы и банковские счета, регистрируются все взаиморасчеты. В CRM ведется единая база клиентов, все активные продажи и вся история отношений с клиентами, включая записи всех звонков. Каждому городу мы предоставляем адрес вида omsk@perevodov.info и городской телефонный номер, который работает через интернет. Телефонные номера всех городов объединены в единую систему. Все звонки записываются и привязываются к вашим клиентам. Ваши менеджеры смогут повышать навыки активных продаж, прослушивая звонки других городов. Каждый сотрудник получает адрес вида Alexey.Petrov@perevodov.info.
6. Поможем с открытием, регистрацией юр. лица и обучением сотрудников.Если вы не сталкивались с регистрацией юридического лица, то мы вам бесплатно поможем подготовить устав, а также заявление на регистрацию ООО или ИП. Поможем открыть и оборудовать офис. Офисы в каждом городе имеют унифицированное оснащение. Мы предоставляем список мебели и оборудования, стандарты оформления, настройка сети. Мы преоставляем подробные руководства для менеджеров и директора. Наш специалист может выехать к вам для обучения сотрудников на месте.
7. Настроим вам рекламу в Яндексе и Гугле. Интернет-реклама — основной источник клиентов, не считая активных продаж. Мы полностью настроим вам рекламные кампании в Яндексе и Гугле. Вы получите полный доступ к управлению рекламными кампаниями и будете иметь возможность их оставить себе, даже если примите решение не продлевать наше сотрудничество.
8. Общие рабочие чаты — бесценный обмен опытом. Самое ценное в нашей сети — это ежедневное общение в рабочих чатах с коллегами из всех городов. Менеджеры соседних городов ежедневно помогают новичкам советами по ведению заказов и в подборе переводчиков. У руководителей — отдельный чат и свой микро-коллектив. Все самые неожиданные управленческие задачи уже давно имеют решения. Кто-нибудь из коллег обязательно такое решение вам подскажет. Возможность оперативного перевода с помощью коллег из других городов.
9. Единые базы переводов и глоссарии. Между всеми городами мы используем единые базы переводов и глоссариев, которые помогают делать переводы не только быстрее, но и качественнее. Самую большую пользу такие базы приносят именно новым участникам нашей федеральной сети. Доступ в корпоративный аккаунт SmartCAT для автоматизации переводов.
10. Мы предлагаем дружбу навсегда. В каждом регионе мы ищем партнера для сотрудничества на все времена. Однако первый раз договор заключается на один год, чтобы вы могли присмотреться к нашей сети и на собственном опыте понять, интересно ли вам остаться у нас надолго. Через год договор продлевается уже на три года. Приоритет на продление договора всегда остается за вами.
Да, придётся упорно трудиться
Мы даем инструменты для упорной работы, а не передаем готовых клиентов с готовыми заказами, не работаем за вас. Бизнес не будет успешным без активного участия владельца и директора. Если вы надеетесь вступить в нашу сеть и расслабиться — эта франшиза не для вас. У нас владельцы бюро погружатся в работу с головой и держат руку на пульсе. Халява не у нас.
Мы зарабатываем не на вступительном взносе, а на успехе наших городов. Мы ищем не инвесторов, а соратников для строительства масштабируемого бизнеса.
Нам важно, чтобы вы разделяли наши принципы:
- Довольные нами клиенты — смысл нашей работы. Мы делаем всё ради них, позитивно реагируем на критику и всегда готовы исправлять ошибки.
- Люди — главный актив. Основа нашего бизнеса — не деньги, недвижимость или технологии.
- Максимальная открытость. Открытость делает нас лучше. Мы открыты перед сотрудниками, клиентами и партнерами.
- Стремление к совершенству. Мы уверены, что всё можно сделать лучше, чем до сих пор.
Стоимость франшизы
Внимание! Действительные цены могут отличаться от указанных ниже.
- вступительный взнос — 50 000 р. (на формирование ресурсов нового города);
- ежемесячный роялти — 5 % с дохода
Дополнительные услуги (оплачиваются отдельно):
- первоначальная настройка и контроль рекламы в Яндексе и Гугле;
- обучение и аттестация менеджеров;
- активные продажи (выход на ЛПР, КП, отчет в Битриксе);
- аренда городского телефонного номера Битрикс24;
- исходящие телефонные звонки через Битрикс24 — bitrix24.ru/prices/tariffs.php;
Франшизы продаются по региональным центрам (центр+регион), в Москве — по административным округам.
Заключение договора
Покупка франшизы — это заключение договора коммерческой концессии с управляющей компанией. Подробнее о франчайзинге и коммерческой концессии читайте в отдельной статье в Википедии. Франшиза — благоприятная почва для успеха вашего бизнесе, а гарантия вашего успеха — вы, ваши навыки и упорный труд.